Automotive & Handel

Die Herausforderung

Doppelte Datenpflege und wechselnde Quellen

Viele Händler pflegen Fahrzeuge parallel auf Marktplätzen wie mobile.de und AutoScout24 sowie in eigenen Systemen. Jede manuelle Übernahme kostet Zeit, birgt Tippfehler und sorgt dafür, dass Showroom und digitale Kanäle auseinanderlaufen. Die Aufgabe war, den für Endkundinnen und Endkunden sichtbaren Bestand aus den etablierten Importpfaden zu speisen und gleichzeitig eine eigenständige App-Erfahrung zu bieten – ohne dass das Team im Autohaus jedes Fahrzeug zweimal pflegen muss.

Erlebnis am Hof und ohne durchgängiges Netz

Zwischen Ausstellungsfläche, Probefahrt und Werkstatttermin wechselt die Mobilfunkqualität. Wenn Interessentinnen erst auf der Fläche entscheiden, darf die App nicht davon abhängen, dass sofort LTE verfügbar ist. Gleichzeitig sollen aktuelle Bestände und Preisänderungen nachziehbar bleiben, sobald wieder eine Verbindung besteht. Das Spannungsfeld: Frische Daten aus der API, aber ein ruhiges Blättern im gecachten Bestand, wenn das Netz gerade nicht mitspielt.

Vom Fahrzeug auf dem Hof zur Merkliste

Am Gelände stehen oft viele Fahrzeuge; die Zuordnung zwischen realem Fahrzeug und digitalem Datensatz soll ohne langes Suchen gelingen. Ein QR-Code am Fahrzeug verknüpft den physischen Kontext mit der App: Nutzerinnen und Nutzer landen direkt beim passenden Eintrag und können Fahrzeuge auf eine Merkliste setzen. Ergänzend soll der Bereich „Mein Auto“ Termine wie Inspektion, HU und AU bündeln – ein klarer Mehrwert für Bestandskunden jenseits reiner Fahrzeugsuche.

Unsere Lösung

Screenshots der App

Importlogik statt paralleler Pflege

Wir haben die App so konzipiert, dass Fahrzeugdaten aus den genutzten Marktplatz-Importen in die App-Landschaft einfließen. Statt doppelter Erfassung im Autohaus dient die bestehende Datenquelle als Leitplanke; die App bereitet Listings für Mobilgeräte auf, strukturiert Kennzahlen und Ausstattung lesbar und hält die Darstellung konsistent mit dem, was über die Schnittstellen ankommt. Wo Anpassungen nötig sind, erfolgen sie bewusst auf der Integrations- und Mapping-Ebene – nicht durch manuelles Nachpflegen in der App.

API-Abgleich beim Start und Offline-Nutzung

Beim Start fragt die App über eine API ab, ob neue oder geänderte Fahrzeugdaten vorliegen. Wenn ja, wird ein Update der lokalen Daten angeboten – transparent für die Nutzerin, ohne unübersichtliche Hintergrundprozesse. Der zwischengespeicherte Bestand ermöglicht es, auch ohne Internetverbindung im Angebot zu stöbern; sobald wieder Netz da ist, können Aktualisierungen nachgezogen werden. So bleibt die App auf der Fläche und unterwegs nutzbar, ohne dass Offline und Online zwei verschiedene Wahrheiten erzeugen.

QR-Code, Merkliste und „Mein Auto“

Der integrierte QR-Code-Scanner übernimmt die Brücke zwischen Hof und Datenbank: gescannte Codes führen zum passenden Fahrzeug in der App, Merklisten unterstützen Vergleiche und Rücksprachen im Verkauf. Im Bereich „Mein Auto“ können Kundinnen und Kunden ihre Fahrzeuge mit anstehenden Terminen pflegen – ein Baustein für Bindung und Servicekommunikation, der über die reine Fahrzeugsuche hinausgeht.

Umsetzung in Ostfriesland

Konzeption, Implementierung und Weiterentwicklung liegen bei Groenewold IT Solutions in Leer. Wir begleiten solche Projekte von der Abstimmung zu Schnittstellen und Datenformaten bis zu Tests auf gängigen iPhones und Android-Geräten – Entwicklung Made in Germany, mit kurzen Wegen und klaren Verantwortlichkeiten.

Ergebnisse

Ein Kanal für Bestand und Beratung

Mit der App entsteht ein mobiler Kanal, der den abgestimmten Marktplatz-Bestand abbildet und Beratung am Fahrzeug unterstützt: weniger Reibung zwischen Online-Listings und Vor-Ort-Gespräch, klarere Zuordnung über QR-Codes und strukturierte Merklisten. Für das Autohaus bedeutet das weniger Erklärungsaufwand bei abweichenden Angaben und eine konsistente Datenbasis für Verkauf und Follow-up.

Nutzerfreundlichkeit bei wechselnder Konnektivität

Die Kombination aus API-gestütztem Update und lokalem Cache adressiert reale Nutzungsszenarien auf dem Gelände und unterwegs. Interessentinnen müssen nicht erst in den vollen Empfang laufen, um einen Überblick zu behalten; gleichzeitig bleibt der Pfad offen, aktuelle Änderungen nachzuziehen, sobald Verbindung besteht.

Erweiterbarkeit und Wartung

Die Architektur trennt Dateneinspielung, Darstellung und gerätespezifische Funktionen (Kamera/QR). Dadurch lassen sich Anpassungen an Importregeln oder zusätzliche Felder strukturiert umsetzen, ohne die gesamte App neu aufsetzen zu müssen – ein Muster, das wir auch in anderen Branchen-Apps einsetzen.

Datenqualität und Marktplatz-Logik

Einheitliche Darstellung

Die App fasst importierte Fahrzeugdaten in einer für Smartphones optimierten Darstellung zusammen. Wesentliche Kennzahlen, Ausstattungshinweise und Bildlogik bleiben nachvollziehbar, damit Interessentinnen schnell vergleichen können – ohne dass das Autohaus für die App eine zweite Redaktion betreiben muss.

Updates mit Nutzerkontrolle

Wenn die API Änderungen meldet, wird ein Update angeboten statt stiller Hintergrundüberraschungen. So bleibt nachvollziehbar, wann der lokale Stand aktualisiert wird – ein pragmatischer Ansatz für Datenvolumen und Erwartungshaltung im mobilen Umfeld.

Technik und Zusammenarbeit

Technisch folgt das Projekt dem Muster mobiler Clients mit serverseitiger Datenautorität: Importe und API liefern die fachliche Wahrheit, die App übernimmt Aufbereitung, Zwischenspeicherung und Interaktion vor Ort. Diese Aufteilung erleichtert spätere Erweiterungen – etwa zusätzliche Hinweise für Elektrofahrzeuge oder regionale Aktionen – ohne die Kernlogik zu zerreißen.

Features

Funktionen im Überblick

Import von Fahrzeugangeboten aus mobile.de und AutoScout24 zur Vermeidung doppelter Datenpflege
API-Abgleich beim Start: Hinweis auf neue oder geänderte Fahrzeugdaten mit optionalem Update
Offline-fähige Darstellung des zwischengespeicherten Fahrzeugbestands
QR-Code-Scanner zur Zuordnung von Fahrzeugen vor Ort zur App
Merkliste für Favoriten und Beratungsgespräche
Bereich „Mein Auto“ mit Terminen zu Inspektion, HU und AU
Native iOS- und Android-Apps
Kundenbindung und Service-Informationen aus einer mobilen Oberfläche
Umsetzung durch Groenewold IT Solutions in Leer (Made in Germany)

Autohaus App – Fahrzeugbestand, mobile.de/autoscout24 & Kundenbindung