Thema KI-Telefonbots
DSGVO bei Sprachassistenten
Datenverarbeitung und Einwilligung bei Telefonbots.
Bei Sprachassistenten und Telefonbots fallen Sprach- und ggf. Aufzeichnungsdaten an – beides personenbezogen und damit DSGVO-relevant. Einwilligung, Zweckbindung, Speicherdauer und Löschkonzepte müssen von Anfang an mitgedacht werden. Wir achten auf datenschutzkonforme Architektur und Dokumentation.