Delphi-Auftragsplanung: Flotten-API und Offline-Sync fürs Feld

Planungsstand und Kartenteams liefen auseinander

Die Auftragsplanung lief seit Jahren stabil in Delphi auf Büro-PCs. Gleichzeitig nutzte die Feldmannschaft Smartphone-Karten mit Positionsdaten aus einem externen Flottenportal.

Ohne saubere Schnittstelle bedeutete das Doppelpflege, geschätzte Ankunftszeiten und oft veraltete Statusinformationen in der Planungsmaske.

Funklücken und lange Arbeitstage im Feld

Außerhalb stabiler Mobilfunkdeckung durften Sync-Vorgänge nicht blockieren oder Daten verlieren. Nacharbeit zu Abendstunden sollte ohne Konflikte einspielbar sein.

REST-Adapter mit lokaler Warteschlange

Wir kapselten die Flotten-API in einem eigenen Modul mit Retry, Zeitüberschreitung und strukturiertem Fehlerhandling. Auf jedem Planungsrechner läuft eine lokale Queue: Updates werden gequeued und bei Verbindung idempotent übertragen.

Die Delphi-Oberfläche bleibt die Quelle für Auftragspositionen und Prioritäten; Kartendaten werden nur gelesen und in klaren Statustexten angezeigt.

Konfliktregeln und Monitoring

Definierte Regeln entscheiden, ob das Büro oder das letzte Feld-Update gewinnt. Ein schlankes Monitoring zeigt ausstehende Jobs und fehlgeschlagene Calls – Support aus Ostfriesland kann gezielt nachsteuern.

Weniger Telefon-Halten, belastbarere Termine

Disposition und Feld sehen dieselben Ist-Zeiten und Kilometer – ohne das Kernsystem zu ersetzen. Deployments erfolgten regional gestaffelt; Pilotbetrieb hat die Queue-Logik validiert.

Das Team kann Kapazitäten und Routen nun auf Basis gemeinsamer Daten abstimmen; Schulungen blieben überschaubar, weil die Oberfläche unverändert blieb.