Transport & Logistik

Die Herausforderung

Kassenprozesse im Außendienst und an der Schranke

Parkraumbetreiber brauchen an wechselnden Einsatzorten eine zuverlässige Kasse, die nicht nur verkauft, sondern auch prüft: Bereits entwertete oder bezahlte Tickets müssen schnell auf Gültigkeit geprüft werden, ohne dass Mitarbeitende mehrere Geräte oder Medienbrüche nutzen. Gleichzeitig sollen neue Tickets ausgestellt und nachvollziehbar dokumentiert werden – inklusive Quittung für den Kunden und Buchungssatz für die Finanzen.

Verbindung zu Peripherie, Backend und Zahlung

Typischerweise sind mobile Drucker per Bluetooth (BLE) angebunden, während Abrechnung und Statusführung mit einem Backend und ggf. Kartenterminals über WiFi oder Mobilfunk laufen. Die Architektur muss mitunter schwankender Netzqualität, strikten Sicherheitsanforderungen rund um Zahlungsdaten und der Erwartung klarer Tagesabschlüsse umgehen – ohne dass die Bedienung vor Ort überfrachtet wird.

Ausfallzeiten vermeiden

Ein reiner Online-Betrieb reicht im Feld nicht aus: Kurzzeitige Server- oder Internetstörungen dürfen den Verkauf nicht vollständig blockieren. Gleichzeitig darf ein Offline-Modus keine doppelten Buchungen oder inkonsistenten Ticketstände erzeugen. Diese Spannung zwischen Verfügbarkeit und Datenintegrität war eine zentrale fachliche Vorgabe des Projekts.

Unsere Lösung

Screenshots der Android-Kasse

Android-Kasse: Tickets, Zahlung, Druck

Wir haben eine mobile Kasse auf Basis von Android umgesetzt, die bestehende Tickets einlesen und auf Gültigkeit prüfen kann. Neue Tickets lassen sich ausstellen; ein per BLE angebundener mobiler Drucker erzeugt die Quittung direkt vor Ort. Die Bezahlung erfolgt wahlweise bar oder über EC-/Kreditkarte über das angebundene Terminal – abgestimmt auf die Gerätekonfiguration beim Kunden.

Kassenbuch, Tagesabschluss, Backend

Eingenommene Beträge werden im Kassenbuch geführt und werden zum Tagesabschluss an das vorgesehene Backend übermittelt. Damit bleiben operative Kontrolle und nachgelagerte Auswertung über eine zentrale Instanz möglich. Schnittstellen und Übertragungswege wurden so entworfen, dass sie sich in bestehende Betriebsprozesse einfügen und sich Wartung sowie Erweiterung (z. B. zusätzliche Zahlarten) beherrschen lassen.

Online zuerst, Offline bei Bedarf

Grundsätzlich ist eine dauerhafte Verbindung zum Server vorgesehen, damit Bestände, Sperrlisten und Abrechnungsstände aktuell bleiben. Zusätzlich haben wir einen Offline-Modus implementiert: Bei Server- oder Internetstörungen kann der Betrieb unter definierten Regeln fortgeführt werden; nach Wiederherstellung der Verbindung werden Daten synchronisiert und Konflikte vermeidbar gehalten. So bleibt die Kasse im Alltag robust, ohne die Anforderungen an Nachvollziehbarkeit zu verwässern.

Ergebnisse

Effizienz für Personal und Prozesse

Das Personal arbeitet mit einem durchgängigen mobilen Gerät für Prüfung, Verkauf und Beleg – weniger Wechsel zwischen Papier, separates Terminal und Abrechnungssystem. Quittungen und Kassenbuch sind direkt mit dem Vorgang verknüpft; der Tagesabschluss entlastet die manuelle Nacharbeit.

Technische Referenz für IoT-nahe Außendienst-Apps

Das Projekt zeigt, wie wir Android-Apps mit BLE-Peripherie, Zahlungsanbindung und Backend-Synchronisation liefern – von der robusten Offline-Strategie bis zu klaren Schnittstellen. Die Umsetzung erfolgte bei Groenewold IT Solutions in Ostfriesland; Entwicklung Made in Germany bedeutet für uns kurze Kommunikationswege und qualitätsbewusste Begleitung von Konzeption bis Rollout.

Qualität, Sicherheit und Wartung

Bedienung unter Zeitdruck

Oberflächen und Abläufe sind auf kurze Interaktionen ausgelegt: typische Schritte sind erreichbar, ohne tief verschachtelte Menüs. Das reduziert Schulungsaufwand und Fehlerquote, wenn viele Mitarbeitende die Lösung nutzen oder Einsatzorte wechseln.

Sichere Anbindung von Zahlung und Druck

Zahlungsflüsse und Druckaufträge wurden so modelliert, dass sie den jeweiligen Gerätevorgaben entsprechen und nachvollziehbar protokolliert werden. Wo sensible Daten eine Rolle spielen, bleiben etablierte Terminal- und Backend-Mechanismen maßgeblich – die App orchestriert die Prozesse, ohne unnötige Duplikation sicherheitsrelevanter Logik.

Features

Funktionen im Überblick

Prüfung bereits gelöster Tickets auf Gültigkeit
Ausstellung neuer Parktickets im mobilen Einsatz
BLE-Anbindung eines mobilen Druckers inklusive Quittungsausdruck
Erfassung eingenommener Beträge im Kassenbuch
Tagesabschluss und Übermittlung an das Backend
Zahlung bar oder per EC-/Kreditkarte (konfigurationsabhängig)
Bevorzugter Online-Betrieb mit zusätzlichem Offline-Modus bei Störungen
Kommunikation mit Peripherie und Backend über BLE, WiFi und APIs
Umsetzung als Kundenprojekt (betriebsinterne Verteilung, kein öffentlicher App Store)

Mobiles Kassensystem für Parkplätze – Android POS mit BLE und Offline-Modus