ROI-Rechner: Eigener Onlineshop vs. Marktplatz

Ein eigener Shop lohnt sich besonders bei: hohem Umsatz (ab ca. 35.000 €/Jahr), wachsenden Marktplatzgebühren, Bedarf nach Kundendaten und Marketing-Kontrolle, speziellen Anforderungen (z. B. B2B-Funktionen), langfristiger Markenbildung. Der Break-even liegt typischerweise bei 12-30 Monaten, abhängig vom Umsatzvolumen.

Die Investition variiert je nach Anforderungen: Standard-Shop (z. B. Shopware, WooCommerce) ab 10.500 € zzgl. MwSt. Individueller Shop mit speziellen Funktionen 21.000 – 56.000 € zzgl. MwSt. Enterprise-Shop mit komplexen Integrationen 56.000 – 140.000 € zzgl. MwSt. Die laufenden Kosten liegen bei 140 – 700 €/Monat für Hosting, Wartung und Updates.

Laufende Kosten umfassen: Hosting und SSL-Zertifikat 35 – 140 €/Monat, Wartung und Updates 70 – 350 €/Monat, Zahlungsdienstleister-Gebühren (ca. 1-2 % des Umsatzes), Versanddienstleister-Integration, Marketing-Tools (optional). Insgesamt typischerweise 140 – 700 €/Monat plus Transaktionsgebühren – deutlich weniger als Marktplatz-Provisionen bei höherem Umsatz.

Vorteile: Keine Provisionen (spart 5-15 % des Umsatzes), volle Kontrolle über Kundendaten und Marketing, bessere SEO-Möglichkeiten, individuelle Funktionen und Design, keine Abhängigkeit von Marktplatz-Regeln, langfristige Markenbildung. Nachteile: Höhere Anfangsinvestition, eigenes Marketing erforderlich, technische Verantwortung.

Ein Standard-Shop kann in 4-8 Wochen live gehen: 1-2 Wochen Planung und Design, 2-4 Wochen Entwicklung, 1-2 Wochen Testing und Go-Live. Bei individuellen Anforderungen dauert es 2-4 Monate. Parallel können Sie bereits Marketing vorbereiten. Der ROI beginnt ab dem ersten Verkauf – ohne Marktplatz-Provisionen.

Ja, viele Händler starten mit Marktplätzen und bauen parallel einen eigenen Shop auf. So nutzen Sie die Reichweite der Marktplätze für den Einstieg und entwickeln gleichzeitig Ihre eigene Marke. Der eigene Shop kann später zur Hauptverkaufsplattform werden, während Marktplätze als zusätzlicher Vertriebskanal dienen.

Nein, denn wir empfehlen eine Multi-Channel-Strategie: Der eigene Shop wird zur Hauptplattform, während Marktplätze als ergänzende Vertriebskanäle bestehen bleiben können. Durch SEO, E-Mail-Marketing und Social-Media-Anbindung bauen Sie eigene Reichweite auf, die Ihnen langfristig gehört – unabhängig von Marktplatz-Algorithmen.

Alle gängigen Zahlungsanbieter: Stripe, PayPal, Klarna, Mollie, Apple Pay, Google Pay sowie klassische Zahlungsarten wie Kreditkarte, Lastschrift und Rechnung. Die Integration erfolgt nahtlos, sodass Ihre Kunden die gewohnte Zahlungsmethode nutzen können. Die Transaktionsgebühren liegen bei 1–2 % und damit deutlich unter Marktplatz-Provisionen.

Mit professionellem Hosting und einem Wartungsvertrag ist der Betriebsaufwand minimal. Updates, Sicherheitspatches und Performance-Optimierung übernehmen wir. Sie kümmern sich um Ihr Kerngeschäft – Produkte, Marketing und Kundenservice. Der technische Betrieb kostet typischerweise 140 – 350 €/Monat und ist damit planbar und überschaubar.