Software-Wartung umfasst alle Maßnahmen, die nach der Inbetriebnahme einer Anwendung notwendig sind, um ihren störungsfreien Betrieb, ihre Sicherheit und ihre Weiterentwicklung sicherzustellen. Wartung ist keine optionale Zusatzleistung, sondern eine geschäftskritische Investition.

Die vier Arten der Software-Wartung

Korrektive Wartung (Bugfixes)

Behebung von Fehlern, die im laufenden Betrieb auftreten. Von kritischen Sicherheitslücken bis zu kosmetischen Darstellungsfehlern – eine schnelle Reaktionszeit verhindert Umsatzverluste und Vertrauensschäden.

Adaptive Wartung

Anpassung an veränderte Rahmenbedingungen: neue Betriebssystemversionen, Browser-Updates, geänderte API-Spezifikationen von Drittanbietern, neue gesetzliche Anforderungen (DSGVO, Barrierefreiheit) oder veränderte Hardware.

Perfektive Wartung

Verbesserung bestehender Funktionen: Performance-Optimierung, UX-Verbesserungen, Refactoring für bessere Wartbarkeit, Erweiterung um neue Features auf Basis von Nutzerfeedback.

Präventive Wartung

Proaktive Maßnahmen zur Vermeidung künftiger Probleme: Aktualisierung von Abhängigkeiten, Ersetzen veralteter Bibliotheken, Verbesserung der Testabdeckung, technische Schuldenreduktion.

Warum Software-Wartung so wichtig ist

Sicherheit

Ungepatchte Software ist das häufigste Einfallstor für Cyberangriffe. Regelmäßige Updates der Abhängigkeiten und zeitnahe Patches für bekannte Schwachstellen sind Pflicht – keine Kür.

Wertverlust vermeiden

Software, die nicht gewartet wird, verliert an Wert: Nutzererfahrung verschlechtert sich, Kompatibilitätsprobleme häufen sich, die technische Schuld wächst. Ab einem bestimmten Punkt ist eine Neuentwicklung günstiger als die Wartung – aber dieser Punkt lässt sich durch regelmäßige Pflege deutlich hinauszögern.

Compliance

Gesetzliche Anforderungen ändern sich laufend. Die DSGVO, das Barrierefreiheitsstärkungsgesetz (ab 2025) oder branchenspezifische Regularien erfordern regelmäßige Anpassungen an bestehender Software.

Wartungskosten planen

Als Faustregel gilt: Planen Sie 15–20 % der ursprünglichen Entwicklungskosten jährlich für Wartung ein. Diese Kosten umfassen Bugfixes, Sicherheits-Updates, Kompatibilitätsanpassungen und kleinere Feature-Erweiterungen. Größere Weiterentwicklungen werden separat geschätzt und beauftragt.

Unser Wartungsangebot

Wir bieten Wartungsverträge mit definierten SLAs, regelmäßigen Update-Zyklen und einem festen Ansprechpartner. Von reaktiver Fehlerbehebung bis zu proaktivem Monitoring und automatisierten Dependency-Updates – wir halten Ihre Software sicher, performant und zukunftsfähig.---

Software-Wartung – warum sie entscheidend für den...