KI-Telefonbot für Kundenservice entwickeln: Anleitung 2026
Ein KI-Telefonbot für Kundenservice entwickeln bedeutet, ein sprachgesteuertes Assistenzsystem zu schaffen, das eingehende Kundenanrufe automatisiert beantwortet, Anfragen klassifiziert und bei Bedarf an menschliche Agenten weiterleitet. Die Lösung kombiniert Spracherkennung (ASR), natürliche…