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RPA vs. API-Integration – was passt wann?

Eine praxisnahe Entscheidungshilfe: Wann Software-Bots sinnvoll sind – und wann API-First der bessere Weg ist.

Kurzfazit

RPA ist stark, wenn Systeme keine Schnittstellen haben oder schnelle Entlastung nötig ist. API-Integration ist der nachhaltigere Weg für stabile, skalierbare Prozesse – besonders wenn mehrere Systeme sauber miteinander sprechen müssen.

Was ist RPA?

Robotic Process Automation (RPA) automatisiert Tätigkeiten über die Benutzeroberfläche – ein Bot klickt und tippt wie ein Mensch. Das funktioniert auch dort, wo keine API verfügbar ist. Der Preis: UI-Änderungen, Ausnahmefälle und Berechtigungen müssen stabil gemanagt werden.

Was ist API-Integration?

Bei API-Integration werden Daten und Aktionen systematisch über Schnittstellen (REST, Events, Webhooks) ausgetauscht. Das ist robust, gut testbar und skaliert besser. Voraussetzung: Ownership, klare Contracts und ein sauberes Integrationsdesign.

Wann RPA sinnvoll ist

  • Legacy-/Fremdsystem ohne API oder ohne Änderungsmöglichkeit
  • Schnelle Entlastung bei hoher manueller Last („Quick Win“)
  • Prozess ist stabil, Ausnahmen sind überschaubar
  • Es gibt klare Betreiber-/Monitoring-Verantwortung für Bots

Wann API-Integration besser ist

  • Mehrere Systeme müssen langfristig zuverlässig Daten austauschen
  • Hohe Transaktionslast, klare SLAs, Audit-Trails
  • Viele Beteiligte/Partner → standardisiertes Onboarding
  • Sie wollen Tests, Versionierung und Observability „by design“

Praxis-Entscheidungsregel

Starten Sie mit dem geschäftlichen Ziel (Zeitersparnis, Fehlerquote, Durchlaufzeit). Wenn der Prozess langfristig Kernprozess ist, empfiehlt sich meist API-First. RPA eignet sich als Brücke – aber nur mit Governance (Berechtigungen, Logging, Change-Fenster).

Passende nächste Schritte

Leistung & Lösung dazu

Für Automatisierungs- und Integrationsvorhaben sind diese Einstiege meist sinnvoll:

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